PRESTATIONS DE SERVICE
Formation
Notre objectif : Transmettre une méthode d’utilisation optimale de WinPro
Nous comptons sur une équipe très expérimentée dans le domaine de la menuiserie extérieure bois, pvc, alu ainsi que sur une connaissance accrue des différents systèmes de menuiserie utilisés en Europe.
Afin de vous assurer une installation et utilisation optimale de votre solution WinPro, nous vous proposons un service de formation sur mesure en fonction de vos besoins. Nous vous proposons diverses formules de formations :
- Formation individuelle sur site dans les locaux du client
- Formation individuelle dans notre centre de formation de WinPro à Gosselies
- Séminaires collectifs dans nos locaux lors de la sortie de nouvelles versions.
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Paramétrage
Soyez autonome! Gardez la main sur vos paramétrages techniques
Nous proposons un service de Formation au Paramétrage ainsi qu’un service de Paramétrage sur mesure de WinPro.
Le service de formation au paramétrage vous permet d’apprendre à créer et à modifier vous-mêmes en toute autonomie votre paramétrage technique des menuiseries.
Nous proposons également un service de paramétrage sur mesure grâce auquel nous réalisons des paramétrages spécifiques sur base de votre cahier de charge.
Ces services garantissent à nos clients une mise en route rapide du projet WinPro et leur permettent de faire évoluer en toute autonomie leurs données techniques en fonction de leurs besoins futurs.
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pilote machines
De la scie numérique à la ligne de production entièrement automatisée, WinPro contrôle toutes vos machines.
WinPro vous permet de gérer l’ensemble de vos lignes de production.
Nous développons vos drivers machines sur base du protocole machine et de votre cahier des charges, afin d’optimiser vos cycles de production.
Scies, soudeuses et ébavureuses, centres d’usinage, lignes de production de fenêtres, pantographes – CNC, …
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Développement spécifique
Vous avez besoin d’une solution sur mesure qui s’adapte parfaitement à vos besoins
WinPro dispose d’une équipe de programmeurs spécialisés qui est à votre disposition pour réaliser l’ensemble des développements spécifiques conformes à vos cahiers des charges.
Nous collaborons ensemble pour apporter une solution adaptée à vos besoins et vous offrir une meilleure rentabilité et efficacité dans votre gestion et production.
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Assistance technique sur site
Notre service technique est à votre disposition
Vous avez un nouveau projet, (nouvelle gamme de menuiserie, nouveau centre d’usinage,…), n’hésitez pas à appeler notre service technique afin d’obtenir un conseil personnalisé ou une assistance technique sur site !
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Support en ligne
Nous souhaitons rendre votre activité plus efficace
Vous avez des questions, besoin d’un accompagnement supplémentaire, d’une réponse rapide ou d’un conseil pour avancer dans votre projet WinPro…
N’hésitez pas à joindre notre service technique Online, nos conseillers sont à votre disposition pour vous offrir un support optimal.
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Audit
Un bon investissement commence par une bonne évaluation sur le terrain: nous pouvons le faire!
Le service d’audit permet de vous apporter une vision précise de vos besoins et de vous proposer la solution WinPro la mieux adaptée à vos attentes.
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Mise à jour logicielle
Nous voulons accompagner votre croissancE
WinPro vous propose d’adhérer au contrat d’évolution standard afin de vous permettre d’actualiser votre version du programme WinPro.
Vous pouvez ainsi bénéficier des avancées technologiques incorporées en standard dans WinPro et accéder à de nouveaux modules vous permettant de répondre aux nouvelles normes techniques en vigueur.
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